Politica de reembolso
Esperamos que esté satisfecho con su compra en trynoha.com. Sin embargo, tiene 90 días desde el momento en que el seguimiento indica que se ha entregado un pedido para devolver o cambiar cualquier artículo con el que no esté satisfecho.
Tenga en cuenta que no aceptaremos cambios o devoluciones hasta que nuestro equipo de atención al cliente de info@trynoha.com las haya aprobado.
No aceptamos devoluciones por correo directo sin notificación previa. Envíe un correo electrónico con su número de pedido y el motivo de la devolución o el cambio a info@trynoha.com Para explicar mejor por qué está devolviendo o cambiando algo, puede incluir videos o imágenes. Nuestros representantes de atención al cliente le enviarán las instrucciones para el cambio o devolución por correo electrónico después de recibir su correo electrónico solicitando uno. Para completar el cambio o la devolución, sólo tienes que seguir las instrucciones. Las devoluciones se pueden enviar por correo a 19275 NW 27th Ave #4601, Miami Gardens, FL, 33056, USA, que es donde se encuentra nuestro almacén.
Cambios, cancelaciones y devoluciones:
Los artículos de precio regular son elegibles para reembolsos completos e intercambios hasta 90 días después de que el rastreo confirme la entrega. El método de pago original que se utilizó para realizar la compra se utilizará para realizar los reembolsos. Por lo general, recuperará su dinero en 5 a 15 días hábiles. Envíenos un correo electrónico a info@trynoha.com si no recibe un reembolso dentro de los 90 días.
Para todos los cambios y devoluciones:
Nada puede dañarse o lavarse.
Las etiquetas originales todos deben estar presentes.
Se requiere un recibo genuino.
Los artículos que están en oferta, regalo o con descuento no pueden devolverse ni cambiarse.
Después de recibir la confirmación de su pedido, tiene hasta tres horas para modificar o cancelar su pedido. Llámenos al +1 201-898-7921 para que podamos hacer estos ajustes de inmediato. Devuelva los artículos no utilizados para obtener un reembolso completo si su pedido se envía pero los ajustes no se han implementado.
En cada uno de nuestros pedidos, ofrecemos información de seguimiento en tiempo real. Espere 48 horas antes de llamarnos al +1 201-898-7921 o enviarnos un correo electrónico a info@trynoha.com si su pedido no llega en la fecha de vencimiento prevista. Para darle más tiempo a los reembolsos y cambios, haremos todo lo posible para encontrar el paquete que falta. Si su pedido se daña al llegar, tome fotografías y envíelas a info@trynoha.com Puede usar la etiqueta de devolución que le enviaremos para enviarnos los artículos por correo y le enviaremos un nuevo pedido con todos nuevos artículos de inmediato.
Los clientes (compradores) siempre serán completamente responsables del costo del franqueo de devolución.
No se cobra ninguna tarifa de reabastecimiento por los productos devueltos.
¿Necesita más ayuda? No dude en ponerse en contacto con nosotros.
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